保养服务
保养服务 | ||||
服务范围 | 提供产品的安检、排污、清洗、除垢等服务;为双净及软水产品提供滤芯/滤料等耗材更换服务; | |||
免费保养 | 首次保养以安装日期为开始日期,之后以上次保养日期计算; 家用热水器适用于家庭生活用水,若用于商业用途,任何时候保养均按收费保养标准进行收费; 免费保养为部分型号产品可享受的政策,仅免人工服务费,不含额外使用的配件及除垢剂等费用; | |||
产品类型 | 免费政策 | |||
家用电壁挂、电容积、小厨宝、淋浴器花洒产品 | 8年内每满两年可享受一次免人工服务费的保养 | |||
燃气快速机、气容积产品、灶具 | 8年内每满一年可享受一次免人工服务费的保养 | |||
太阳能热水器 | 自安装之日起,两年内享受两次免人工费的保养 | |||
热泵产品 | HPW、AEH/AEH-HP系列 | 10年内每满两年可享受一次免人工服务费的保养 | ||
除HPW、AEH/AEH-HP系列之外 | 自安装之日起,两年内享受两次免人工费的保养 | |||
壁挂炉 | 冷凝炉:LL1GBQ-H/V10/S10/V11/S11、NIGB-WTB、N1GQ-FLB、LN1GBQ-S15 | 冷凝炉产品保修期内(延保活动除外),用户免费享受一次炉体免人工费保养 | ||
商用热水产品 | 保修期内可享受一次免人工费维护保养 | |||
收费保养 | 所有享受免费保养政策之外的保养需求,均按下述标准收取人工服务费,若使用配件及除垢剂另计; 所有产品(含两净、软水)保养后,若一个月内出现维修,上门时不收取维修服务费,配件费用另计; 保养过程中发生维修,保养与维修人工费按高者计,不重复收取,配件费用另计; | |||
★家用产品保养收费标准 | ||||
产品类型 | 收费标准 | |||
家用电壁挂、电/燃容积式、小厨宝、太阳能 | 55元/台 | |||
燃气快速机、洗碗机、蒸烤箱 | 55元/台 | |||
烟灶 | 烟机 | 拆机:300元/台 不拆机:180元/台 | ||
灶具 | 55元/台 | |||
热泵产品 | HPW/HPA/HPI/AEH/CAHP-80/120系列 | 100元/台 | ||
壁挂炉 | 普通型壁挂炉/非进口冷凝机 | 300元/台 | ||
进口冷凝机: N1GB-WTB、N1GQ -FLB系列 | 400元/台 | |||
采暖系统 | 普通保养 | 常规清洗+F1保护剂+清洗泵 | 150元/组(路)【含一瓶保护剂】 | |
深度保养 | F3清洗剂+F1保护剂+清洗泵 | 200元/组(路)【含保护剂清洗剂各一瓶】 | ||
说明 | 所使用清洗剂、保护剂超出部分按瓶收费;每500ml/瓶清洗剂和保护剂可供100平米采暖系统使用,为保证效果,采暖面积超过100平米,应按照相应比例添加; | |||
智慧集成系统 | 室内机普通保养 | 过滤网清洁,送回风口清洁,翅片换热器清洁杀菌,温控器面板清洁,系统参数检查 | 180元/台 | |
室内机深度保养 | 过滤网清洁,送回风口清洁,翅片换热器清洁杀菌,接水盘清洁杀菌,风轮蜗壳清洁,温控器面板清洁,系统参数检查 | 350元/台 | ||
室外机普通保养 | 翅片换热器水压冲洗,主板驱动板除尘,机身内脏物清理,外壳钣金清洁,系统参数检查 | 240元/台(不含高空作业费) | ||
水管道保养 | 水过滤器清洗,循环水泵检查,水系统排气 | 500元/台(根据主机数量计算) | ||
水管道防冻排水 | 水系统管道排水,使用压缩空气吹水 | 100元/台(根据主机+内机数量计算) | ||
AHU主机保养 | 盘管翅片清洁、过滤器框架、风机叶轮、机组内/外表面、主机回风静压箱过滤网清洁 | 300元/台 | ||
室外新排风罩清洁 | 取出风罩滤网,清洁不锈钢滤网 | 40元/个(不含高空作业费) | ||
冷凝水管路冲洗 | 清洁AHU冷凝水接水盘及排水口、管道毛刷清洁冷凝水管路、带提升泵的需要同步清洗提升泵过滤网、水盒、进水口, | 150元/台 | ||
房间传感器模块校验 | 点检校验模块检测参数,偏差较大进行模块更换时,按照维修配件收费 | 40元/个 | ||
AHU运行检查 | 风温传感器校验测试,精度漂移不超过±2.0℃,水温传感器校验测试,精度漂移不超过±2.0℃;压差传感器、静压传感器检测,除湿、加湿泵、风机运行检查、回风传感器模块校验 | 600元/台 | ||
BOX运行检查 | 风阀及执行器运行点检、压差传感器点检 | 80元/台 | ||
新风五恒换芯保养 | 不收取上门服务费,滤芯等耗材费实用实收 | |||
空气净化器、壁挂式新风机 | 不收取上门服务费,滤芯等耗材费实用实收 | |||
水处理产品 | 反渗透/超微滤净水机、中央净、立式净饮一体机 | 不收上门服务费,滤芯等耗材另计 | ||
反渗透MAX4.0机型(自助换芯) | 不收取上门服务费,滤芯等耗材另计 | |||
中央软、壁挂美容沐浴软水机(含洗脸机) | 用户自备滤料,可按对应保外维修费标准收取 若已收取滤料费用则不收取此项人工服务费 | |||
前置过滤器 | 30元/台 在其他水处理产品保养同时清洗则不收服务费 | |||
★商用产品保外保养收费标准 | ||||
说明 | 全年保外保养价格包括一次全面保养、两次安检的服务费以及一年内维修服务费,不包括阳极棒、除垢剂材料费、零配件更换及差旅费;远郊及当地无服务网络的区域另收差旅费; | |||
产品类型 | 收费标准 | |||
单次 | 全年 | |||
商用软水机 | CSIR | 200元/台 | 400元/台 | |
商用电容积 | ESH/DEN/DRE/DSE/DVE/KES/KEH/EHK | 400元/台 | 1000元/台 | |
商用气容积 | BTR/BTRE/BTH/BTL/BTS/BTE/BTEO/BTC | 800元/台 | 1500元/台 | |
商用气直流 | LN1GBQ | |||
GB-2500/NW/DW/HW/HWC EB-500(750/1500/1501/2000/2500/3000/3001/3500) TGC350(700) | 1500元/台 | 3000元/台 | ||
EBO-4000(5000)/ EB-4000(4001/5000/6001/7500/8001) TGC-1050(1400/2100)/ HB-4000 | 3000元/台 | 7000元/台 | ||
EB-10000/EBO-10000/FB-5000/TGC-2550/ HB-10000/HB-6000 | 5000元/台 | 10000元/台 | ||
商用热泵 | CAHP-HI/ST/PI/HC/ HD | 1500元/台 | 3000元/台 | |
CAHP-PI-10 | 800元/台 | 1500元/台 |